Положительные и отрицательные социальные навыки

короткие заметки об эффективности и продуктивности

Живя в обществе мы каждый день учимся взаимодействовать с другими людьми, приобретаем социальные навыки: положительные или отрицательные.

Если среда благоприятна, мы меньше думаем о собственной безопасности, действуем во имя всеобщего блага — это наиболее выгодная стратегия поведения. Общность гораздо устойчивее отдельной личности, укрепляя её мы достигаем гораздо больших результатов в долгой перспективе. Этот процесс приводит к получению положительных социальных навыков.

В ином случае мы думаем только о собственном выживании или выгоде, часто за счёт других. Эти действия деструктивны для общества, но нам и не до него. Когда, например, человек освобождается из мест заключения (условия, в которых главное — выжить, лучше с минимальными потерями), он обладает огромным набором отрицательных социальных навыков и не находит себе места в обществе, которое подразумевает другое поведение.

  • Здороваться и поддерживать хорошие отношения с соседямиположительный навык.
  • Воровать всё, что плохо лежит — отрицательный.
  • Вернуть найденный кошелек с деньгами — положительныйзабрать себеотрицательный.
  • Защищать слабыхположительный навык; добывать спирт из гуталинаотрицательный.
  • Доедать когда не лезет (дед же блокаду пережил) — отрицательный; жертвовать деньги и волонтёритьположительный.

Воспитание положительных социальных навыков — процесс, требующий усилий, силы воли и дисциплины. Но это —  наиболее выгодная стратегия поведения.

 

Автор: Алексей Бугаев.
Вы можете подписаться на Telegram-канал Алексея

Принцип аэропорта

короткие заметки об эффективности и продуктивности

Многие уже замечали, что в аэропортах работается быстрее. Тут весь прикол в жестко ограниченном времени: вы просто не можете позволить отвлекаться на лишнее и предельно сконцентрированы, приходится выбирать и делать только самое важное. Классный принцип, но аэропортов на всех не напасёшься.
 
Хорошая новость в том, что такие условия можно симулировать. Идёте в кафе, парк, или любое другое публичное место и работаете на своём ноуте без зарядки. Ресурс батареи, а следовательно и время, жестко ограничены, вам придётся за ними следить. И вот вы уже в жестких временных рамках. Главное, чтобы рядом не было розетки 🙂
 
Автор: Алексей Бугаев.
Вы можете подписаться на Telegram-канал Алексея
 

Общение вынужденное и проактивное. Обман: человек и функция

короткие заметки об эффективности и продуктивности

Я определил для себя два типа объектов личных отношений: человек и функция. Разделение тут очень простое: если объект заинтересован в отношениях с вами — это человек, если нет — функция.
 
Дружеские, приятельские, романтические и прочие добровольные отношения или просто общение — это отношения с человеком, он заинтересован в общении с вами. Контакт с полицейским, пограничником, сотрудником налоговой службы, чиновником — отношения с функцией, эти люди не хотят с вами общаться, их заставили (или обязали, если угодно). Отношения с людьми строятся на доверии, с функцией — на репрессиях (штрафы и прочие виды наказаний).
 
Я не позволяю себе обманывать людей, но могу позволить обмануть функцию.
 
Тут стоит оговориться, что в идеальных обществах человеку не обманывать функцию гораздо выгоднее, чем обманывать. Обмана лучше избегать при любой возможности. Обман — отрицательный социальный навык.
 
Отдельно стоит оговориться о бизнесах. Если вы цените услуги или продукт какого-то бизнеса, то вести себя честно с ним гораздо выгоднее: это позволит ему нормально развиваться и улучшать качество продукта или услуг.
 
Автор: Алексей Бугаев.
Вы можете подписаться на Telegram-канал Алексея

Как привычка экономит время

Каждый день мы делаем сотни одинаковых действий. Еще мы думаем о них, когда делаем. Это отнимает время и силы (да, отнимает). Чтобы сэкономить, надо научить себя не думать: автоматизировать эти процессы, выработать привычку.

Тут очень простой рецепт: сначала нужно разобраться в сути процесса, понять оптимальный способ его исполнения, после чего довести его до автоматизма. На последнем этапе у многих есть проблема: они продолжают думать. Чтобы этого не происходило, действие должно исполняться каждый раз абсолютно одинаково, без малейших отклонений. В итоге, вы перестанете думать о рутине, не отвлекаясь от реально важных процессов.

Автор: Алексей Бугаев.
Вы можете подписаться на Telegram-канал Алексея

Про безопасность

Расскажу немного про свои подходы к безопасности.
Общий принцип: всё самое плохое, что может произойти — произойдет сейчас. Нет смысла задумываться над тем, случится ли что-то или нет, а вот подумать где и как — будет полезно.  Нужно это для того, чтобы понять что делать в конкретной ситуации. Заранее.
Если захожу в помещение, стараюсь заранее понять как оттуда выйду в случае ЧП, стараюсь определить опасные места и подозрительных людей.
Если лечу самолётом, выбираю авиакомпании из первой тройки (Аэрофлот, S7, Россия). В РФ сейчас большая проблема с нормальными пилотами, их могут себе позволить только дорогие авиакомпании. Самолётами российского производства стараюсь не летать: не массовость производства напрямую влияет на доступность качественных запчастей и сервиса + я просто не доверяю отечественному производителю. Лучше переплатить, чем разбиться.
Если еду на велосипеде (езжу по дорогам), то заранее определяю самые опасные места: и в плане движения, и в плане возможного удара и последствий. Смотрю по сторонам, устанавливаю визуальный контакт с водителями перед перестроениями (тут здорово помогает налобный фонарь, он включен даже днём). Если участок дороги слишком опасный — съезжаю на тротуар или объезжаю его, пусть ценой большего расстояния.
Так во всём: нужно заранее подумать, что может случиться и что при этом делать. Я не испытываю от этого какого-то дискомфорта, всё происходит в фоновом режиме, нужно просто выработать привычку.
Автор: Алексей Бугаев.
Вы можете подписаться на Telegram-канал Алексея

План «Б»

По возможности, я стараюсь все планировать на шаг вперёд: это очень удобно. Для всех важных событий стоит иметь план, на случай если что-то пойдёт не так. То есть, должен быть план «Б». Что будет, если я не успею на аэроэкспресс? Или не смогу вызвать такси? Если заблокируют карту с деньгами? Или куда-то опоздаю? Или не смогу сделать что-то важное когда это нужно? Стоит подумать об этом заранее.

У альтернативного плана есть три важных параметра:

1. Стоимость. Тут все просто: чего мне будет стоить реализация альтернативного сценария? Этот кост должен быть приемлем и ресурсы под него должны быть зарезервированы заранее.

2. Реализуемость. Альтернативный сценарий должен быть легко реализуем, если что-то пошло не так и решать задачу. Тут важно продумать основной сценарий так, чтобы можно было перейти к альтернативному, потратив минимум ресурсов. пример с логистикой в аэропорт: если опоздал на аэроэкспресс, должно быть достаточно времени, чтобы вызвать такси. Или наоборот.

3. Локальность. Альтернативный сценарий должен замещать только одно звено цепочки событий, не влияя на остальные.

Такой подход позволяет избежать ненужной суеты, когда времени (или других ресурсов) мало, не паниковать и чувствовать себя комфортно. Важно, чтобы все решения были приняты заранее.

 

Автор: Алексей Бугаев.
Вы можете подписаться на Telegram-канал Алексея

Про повседневную эффективность

Есть несколько приёмов, которые помогают экономить много времени и сил:

 

  • Если задача занимает меньше 2 минут, нужно сделать её прямо сейчас. Это старая тема, но все время хочется забить на малозначительные задачи, они отвлекают. Потом они копятся и плодят бардак. Но обычно таких задач не слишком много, проще сделать их сразу, много времени они не отнимут.
  • Совмещать задачи «по дороге». Лучше всего это работает для отнести/принести: существенная составляющая бардака в доме — вещи, которые лежат не на своем месте, но которые легко убрать просто по дороге. Если иду зачем-то из комнаты на кухню, беру с собой стаканы, тарелки и прочие вещи, которы должны быть там. На кухне включу чайник, налью что-то уберу, возьму с собой то, что нужно в комнате.
  • Не возвращаться специально. Это продолжение предыдущего пункта: если что-то физически не поместилось в руки, возьму в следующий раз, еще будет возможность.
  • Группировать однотипные задачи. Если задачи слишком мелкие, но их много, то проще сделать их потом одновременно всей пачкой. Это не противоречит первому пункту, а применяется когда мелких однотипных задач много.
  • Делать заранее. Если известно, что что-то всё равно нужно будет сделать, то проще сделать заранее, чтобы всё было готово. Как минимум, это сэкономит время на перемещениях.

Автор: Алексей Бугаев.
Вы можете подписаться на Telegram-канал Алексея

Про чистоту в доме

короткие заметки об эффективности и продуктивности

Я для себя давно понял, что хотя бы время от времени дом должен быть в «идеальном» (насколько это возможно) состоянии. Это будет со временем воспитывать стремление его к такому состоянию привести, а память «нормы» не позволит зарасти грязью и обложиться хламом.

Убирать за собой лучше сразу, не откладывая до «большой уборки». Вроде бы это очевидно (всегда чисто), но мало кто так делает. Кроме того, это экономит время и силы во время этой самой «большой уборки» и позволяет делать её реже.

Автор: Алексей Бугаев.
Вы можете подписаться на Telegram-канал Алексея

Первый шаг в нетворкинге: интересуйтесь!

Как развивать свою область интересов.

Интересоваться – это навык. Мы все знаем про “умение задавать вопросы” незнакомому человеку – но немногие это умеют делать (и делают). Как это работает? Как использовать методы, которые помогут человеку раскрыться – и вы сможете узнать его лучше?

 

Умение задавать вопросы – это ваша возможность встретиться с кем-то, кому вы можете задать вопросы о том, чего вы еще не знаете. Возможность поучиться у них. Возможно, вы хотите разузнать больше о мобильном маркетинге. Или о продвижении в соцсетях. Или узнать о том, как устроен китовый ус (я фантазирую, конечно, но это то, что должно интересовать ВАС). У вас должны быть ВОПРОСЫ.
 
Это не странно. Задавать вопросы и интересоваться – это одна из лучших методик, которые работают в моем случае – и успешно применяется участниками клуба CLUB40 Networking, где мы учимся нетворкингу на практике. 
 
Люди хотят общаться с УМНЫМИ людьми. В идеале – каждый человек мечтает общаться с более умным человеком, чем он сам *есть даже парадокс, описанный в одной цитате Граучо Маркса: «Я не хочу быть членом клуба, который принимает в свои ряды таких как я». Эта цитата прекрасна, потому что в ней спрятан парадокс: Маркс хочет быть членом клуба, но если клуб принимает в  свои ряды таких как он, то автоматически теряет свою репутацию: кто же примет такую никчемную посредственность?
 
Маркс описывает один из вариантов синдрома самозванца — губительное отсутствие самоуважения, свойственное многим. Вы чувствуете себя обманщиком среди «настоящих людей». Вы живете в страхе, что вас разоблачат. Вы не верите, что умны или творчески одарены, даже если полно доказательств обратного.
 
Люди не хотят встречаться с идиотами. Или просто с ограниченными и посредственными людьми. Это означает, что вам нужно научиться задавать необычные вопросы.
 
Как не надо: примеры дурацких вопросов

 
Примеры ограниченных и дурацких вопросов:
  • “Леонид привет. Как ты уже знаешь мы ищем инвестиции” (НЕ знаю) “и нам нужна помощь с поиском инвестора поэтому … блаблабла Спасибо заранее!”
  • “Я готов говорить только про себя себя себя, мне мне мне нужно нужно нужно. А вы как думаете? (НЕ думаю и думать не хочу). 
  • “Вот мой бестолковый вопрос, на который можно найти ответ в Яндексе. Вы же мне поможете найти ответ, правда?”
Подумайте, прежде чем задавать ТАКИЕ вопросы. Подумайте НАД вопросами.
 
Информационное интервью – это возможность встретиться с кем-то, кто работает в должности или в отрасли, в которой вы хотели бы работать, где вы можете задать им вопросы об их работе и получить внутренний совок.
 
Никогда, никогда не просите работу в процессе вашего первоначального общения. Поставьте большой знак “НЕТ” на такого рода просьбы у себя в голове. ОГРОМНЫЙ знак “НЕТ”. 
Вы можете превратить первую встречу в нетворкинге в потенциальную возможность работы, но только если вы подходите к этому с умом. Вот первый шаг этого процесса: начните использовать электронную почту для того, чтобы знакомиться и задавать ваши вопросы. Это называется “информационное интервью”.

 

Где и с кем знакомиться?
Лучшее место для того, чтобы знакомиться – через ваших знакомых, с которыми вы учились или работали вместе. Через “Клубы выпускников” – будь то Alumni в консалтинге или клуб выпускниво в вашем ВУЗе. Люди, которые учились в одном и том же ВУЗе, сохраняют крепкие связи даже спустя десятилетия.
 
В ближайших постах мы продолжим учиться нетворкингу. А следующий шаг – за вами; cегодня вам нужно поработать самостоятельно: хочу, чтобы вы сделали первые шаги сами – и успешно поработали над расширением своей сети контактов. 
 
Когда вы справитесь с этим заданием – напишите, что у вас получилось! Напишите в комментариях к этой публикации: что именно у вас получилось?
Чем вы гордитесь? Пишите в комментариях!!!